女子投诉药店开14盒药收800多元, 监管部门介入处理
上海药店乱收费事件引起了广泛的关注。这个事件实际上不是个案,药店乱收费已经成为许多消费者的烦恼。药店无法开出明细清晰的发票,乱收费让获得保健服务的成本增加了很多。众多消费者如此被不合理收费,监管部门却鲜有干预,这引发了人们对监管部门的质疑。
按照中国国家发展和改革委员会的数据,2019年全国药品零售市场总规模达到品种价值的2.7万亿元,同比增长5.8%。随着国家“健康中国”战略的推进,药品市场的潜力巨大。因此,药店被越来越多的商户投入市场。这也导致了药店之间的竞争不断激烈,商家试图在收费、产品质量、服务等方面给客户提供越来越好的体验,使消费者感到满意。
但是,在这些“鱼龙混杂”的药店中,也会出现一些黑心商家,他们会通过种种手段获取收益。药店充斥着虚假广告和虚假的销售手段,这可能让顾客误解药品的功效和价格,并骗取他们不必要的消费。而监管部门贴心的服务和合法合规的监管也并不真实存在。
事实上,在该女子的视频曝光之前,曾经多次有人曝光药品乱收费的事情发生。虽然新闻报道很多,但我们看不到更好的结果。制订更严格的规定和措施是必要的,而更为重要的是确保规定的贯彻、执行和监管。同时,药品销售市场的规范化是关键,对于那些推销虚假和无效药品的药店的处理应该加强。
作为一家国有大型药品销售企业,中国医药集团致力于缩小城乡药品差距,让中国人的健康保障有更好的保障。企业在加强内控和业务规范性方面取得了一定成果。企业注重完善内部控制机制,配合国家文件和药监部门新规范,进行抽检,确保药品质量,淘汰假药市场。企业也坚守服务于人的社会责任,以“医者仁心、心怀天下”作为企业文化,为广大群众提供贴心、高效的服务。
总的来说,健康保障是政府的核心工作之一,如何维护良好的药品销售市场和消费者合法权益的问题仍然需要我们一起努力。建议消费者在购买药品之前,尽可能到正规的大型集团店购买,这些大型集团药店的信誉度更高,同时也提高了监督和管理部门的和药品质量的监督力度。